隐私说明与数据保护政策

mac.riso-pg.com (以下简称"本平台"或"我们") 深知个人信息对您的重要性。本《隐私说明》旨在透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您在访问和游玩《麻将胡了》PG SOFT 系列游戏时产生的各类信息。请您在使用本平台服务前,仔细阅读本政策的全部条款。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即视为您已充分理解并接受本政策所述内容。

一、我们收集的信息范围与类型

为了向您提供稳定、安全的游戏服务,并不断优化产品体验,我们仅收集实现上述目的所必需的最少信息。具体分为以下三类:

1. 您主动提供的信息

  • 注册信息: 当您创建账号时,需要提供有效的手机号码或邮箱地址,以及您设定的登录密码。密码均经过不可逆的哈希算法加密存储,我们任何员工均无法获取您的明文密码。
  • 身份验证信息: 当您申请找回账号、修改重要安全设置或进行高额提现时,我们可能会要求您提供身份证号码、姓名等敏感信息用于实名核验,以符合反洗钱法律法规的要求。
  • 通讯记录: 您在与我们的客服团队通过邮件、在线聊天或电话沟通时,我们会记录沟通内容及联系方式,用于解决您的问题并提升服务质量。

2. 在您使用服务过程中自动获取的信息

  • 设备信息: 包括您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符 (如 IDFA 或 OAID)、IP 地址。这些信息用于保障网络安全及适配不同设备。
  • 日志信息: 当您访问我们的服务器时,系统会自动记录访问时间、访问页面、游戏内操作日志 (如转轮次数、投注额)、点击流数据。该数据用于游戏故障排查及反作弊分析。
  • 位置信息: 我们仅收集您所在的国家/地区级模糊位置信息,用于判断您所处的司法管辖区,以确保我们的服务符合当地法律法规。我们不会收集您的精确 GPS 坐标。

二、信息的使用目的与方式

我们承诺,所有收集到的信息仅用于以下明确且合法的目的,绝不会超出必要范围进行二次利用:

  1. 提供核心服务: 用于创建和维护您的游戏账号,处理您的充值、派彩及提现请求,确保《麻将胡了》及《麻将胡了2》游戏的正常运行。
  2. 安全风控: 利用设备信息与日志数据构建反欺诈模型,识别并拦截盗号、外挂、恶意套利等违规行为。例如,当检测到同一设备在短时间内频繁切换多个账号时,系统将自动触发安全锁定。
  3. 个性化推荐: 在获得您单独授权的前提下,基于您的游戏偏好 (如常玩的倍率区间) 向您推送您可能感兴趣的优惠活动。您可以在"消息通知设置"中随时关闭此类推送。
  4. 法律合规: 当政府监管机关依法要求时,我们将按照法定程序提供必要的用户数据。

我们郑重声明:我们绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。 所有内部数据访问均遵循"最小权限"原则,并经过高级管理人员的审批与留痕。

四、第三方数据共享政策

我们仅在以下特定且必要的情形下,向关联方或可信赖的合作伙伴共享您的信息,并要求其严格遵守本隐私政策:

  • 支付服务提供商: 当您进行充值与提现时,为了完成交易,我们需要将您的订单号、支付金额及必要的身份标识共享给持牌的第三方支付机构 (如 PayPal、Stripe 及各大银行)。我们要求所有支付机构必须符合 PCI-DSS (支付卡行业数据安全标准) 认证。
  • 云服务与网络加速商: 我们的服务器托管于 AWS 及阿里云等顶级云服务商。为了向您提供低延迟的访问体验,您的 IP 地址可能会经过其全球边缘节点,但我们与这些服务商签署了严格的数据处理协议 (DPA),禁止其将数据用于任何其他目的。
  • 法律强制披露: 若收到法院传票、政府调查令等具有法律效力的文件,我们有权依法向监管机构披露您的必要信息。

除上述情况外,任何第三方均无法通过我们的系统获取您的个人数据。我们不会与广告联盟共享您的浏览行为。

五、您对个人信息的权利与行使方式

根据《个人信息保护法》及 GDPR (通用数据保护条例) 的相关要求,您对您的个人信息享有以下绝对控制权:

  1. 访问权: 您有权通过"个人中心-账号安全"页面,随时查看我们持有的关于您的全部个人信息。
  2. 更正权: 若您的手机号或邮箱填写错误,您可以在"账号设置"中直接修改。已验证的实名信息如需更正,请联系客服提交人工审核。
  3. 删除权: 您可以通过提交注销账号申请,要求我们删除您的所有个人数据。注销流程完成后,我们将于 30 天内从生产数据库中完全清除您的数据,仅保留根据法律法规必须留存 180 天的财务交易日志。
  4. 撤回同意权: 您可以通过关闭推送通知或重置浏览器标识,撤回对我们使用您数据的授权。
  5. 可携带权: 您有权要求我们将您的核心数据 (如账号等级、游戏历史记录) 以结构化、机器可读的格式 (如 JSON) 提供给您的指定第三方。

如需行使上述权利,请发送邮件至 [email protected],我们将在 15 个工作日内完成核验与处理。为了保障您的账号安全,处理敏感操作时我们可能会要求进行人脸识别或短信二次验证。

六、信息安全保障措施

保护您的数据免受未经授权的访问、泄露或篡改是我们最高的安全优先级。我们构建了纵深防御体系:

  • 传输加密: 所有数据传输均采用 TLS 1.3 协议加密,确保您在公共 Wi-Fi 环境下输入密码时,数据无法被窃听。
  • 存储加密: 数据库中存储的敏感字段 (如手机号、身份证号) 使用 AES-256 算法进行加密存储,即使数据库文件被非法获取,也无法解读原始内容。

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